Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, советуя новичкам брать с неё пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно она тот самый сапожник, у которого нет сапог. Помогая посторонним, собственную семью она наладить не в силах. Всё осложняет властная мать, постоянно выводящая её из себя. Подросток-сын отдаляется и молчит. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину необходимо выяснить, не причастна ли психолог к такому трагическому исходу. Было ли это давлением или роковым стечением обстоятельств?